Une alternative à l'assistance sur site, de nombreux clients optent pour l'assistance à distance via Internet. En téléchargeant et en double-cliquant sur un petit fichier, notre équipe de support technique peut accéder à votre ordinateur à distance et résoudre rapidement les problèmes et, dans de nombreux cas, sans vous déplacer physiquement.
En tant que client, vous recevrez une assistance rapidement et éviterez des frais de service plus élevés, normalement associés à une assistance sur site.
L'assistance à distance nous donne un accès temporaire à votre ordinateur. Aucun logiciel ne sera installé et une fois la session terminée, nous ne pouvons plus nous reconnecter.
- Prix: 39,99 $ par incident
- Paiement par incident (maximum de 30 minutes)
- Service offert uniquement sur rendez-vous.